En Cash & Travel, nos comprometemos a garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web y de nuestros servicios para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Estamos trabajando activamente para mejorar la experiencia de todos los usuarios, cumpliendo con las normas y pautas de accesibilidad web vigentes.
1. Compromiso con la Accesibilidad
Nuestro objetivo es proporcionar un sitio web accesible que siga las directrices establecidas por la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del World Wide Web Consortium (W3C). Esto incluye cumplir con las normas de WCAG 2.1 (Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web) en su nivel AA, que garantiza que nuestro sitio sea comprensible, navegable y utilizable para todos los usuarios, independientemente de sus habilidades.
2. Medidas Adoptadas
Para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web, hemos tomado las siguientes medidas:
- Diseño adaptativo (Responsive Design): Nuestro sitio está diseñado para adaptarse a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla, como móviles, tabletas y computadoras de escritorio.
- Navegación clara y coherente: Hemos estructurado nuestro sitio de forma sencilla, con menús claros y fáciles de seguir.
- Texto alternativo en imágenes: Todos los elementos visuales importantes incluyen descripciones alternativas para que sean accesibles a los usuarios que utilizan lectores de pantalla.
- Compatibilidad con tecnologías asistivas: Nuestro sitio es compatible con lectores de pantalla y otros dispositivos asistivos que permiten la navegación para personas con discapacidades visuales o motoras.
- Colores y contraste: Usamos combinaciones de colores que facilitan la lectura y navegación para usuarios con discapacidades visuales, como el daltonismo.
- Teclas de acceso: Hemos implementado accesos rápidos mediante teclado para facilitar la navegación sin el uso del ratón.
3. Estado de Conformidad
El sitio web de Cash & Travel se esfuerza por cumplir con las pautas WCAG 2.1, nivel AA. Sin embargo, seguimos trabajando en la mejora continua de nuestras funcionalidades para garantizar un acceso completo y efectivo para todos los usuarios.
4. Contenidos no Accesibles
A pesar de nuestro esfuerzo, es posible que algunos contenidos no sean completamente accesibles debido a:
- Documentos en formato PDF o multimedia antiguos que no se ajustan completamente a los estándares de accesibilidad. Estamos trabajando para mejorar estos contenidos o proporcionar alternativas accesibles.
5. Asistencia y Contacto
Si encuentra dificultades para acceder a cualquier contenido en nuestro sitio web, o si tiene sugerencias para mejorar nuestra accesibilidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo está comprometido a atender cualquier problema de accesibilidad que pueda surgir y proporcionar la información de forma alternativa, si es necesario.
Puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: cashytravel@gmail.com
- Teléfono: +34 628 466 758
- Dirección: Calle Alcalde José Victori Goñalons, Ceuta, España
6. Procedimiento de Reclamación
Si considera que sus derechos de accesibilidad no están siendo respetados en nuestro sitio web, puede presentar una reclamación formal enviando un correo electrónico a cashytravel@gmail.com, detallando el problema de accesibilidad que ha encontrado. Nuestro equipo evaluará y responderá a su solicitud dentro de los plazos estipulados por la ley.
7. Actualizaciones de la Declaración de Accesibilidad
Esta Declaración de Accesibilidad será revisada periódicamente para garantizar que refleje nuestro compromiso continuo con la accesibilidad. Cualquier cambio significativo en nuestras prácticas será comunicado en esta página.
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